tmart.com - это китайских онлайн-магазин с Гонконга с огромным ассортиментом электронного товара, гаджетов, одежды и принадлежностей для дома на любой вкус. На рейтинге на Alexa.com этот магазин занимает место 7.712 из самых часто посещаемый сайтов в мире. Покупатели этого магазина являются из США, Мексики, Китая, Германии и Индии. 

Опыт с Tmart

Этот магазин имеет вазу с огромным ассортиментом в Англии. Для вас мы сделали пару заказов и собрали самую нужную информацию. 

Преимущества

  • Оплата через PayPal или с кредитной карточкой (Visa, Mastercard, American Express)
  • бесплатная доставка
  • Вазы в Англии и США

Недостатки

  • условия доставки не ясные

Оплата

На tmart существуют два быстрых вида оплаты: “Check out with PayPal” или с помощью “WebMoney”. Кроме этого возможна оплата с кредитной карточкой, прямым переводом или через giropay

Tmart Payment Methods

Мы рекомендуем оплату через Paypal, так как в этом случаи для вас действует 45 дневная "защита покупателя". 

Время и вид доставки

Цена товара может зависит от места его базы (на пример Америка или Китай), но стандартная доставка товара несмотря на что бесплатна. Время доставки тоже зависит от места нахождения товара и его покупателя. Да наценку в стоимости 1,70$ вы можете получить номер посылки и следить в интернете за ёё доставкой. Заказы в стоимости 15$ и выше, бесплатно получают этот номер. 

Tmart Index

Возврат или Обмен

Возврат денег происходит на много быстрее, чем в других онлайн-магазинах. Если Tmart получит от вас фотографию счёта или же сканированный счёт, вы получите ваши деньги обратно в течении нескольких дней.

Дефектный товар разрешается вернуть в течении 90 дней после даты отсылки. Поломанный или находящийся в плохом состоянии товар можно вернуть в течении 7 дней. Ошибочный товар тоже подлежит бесплатную возврату. 

Специальное предложение: Если вам достался не тот товар, но он вам нравится,вы получите на него 30% скидку. 

Если вы просто и напросто не довольны с вашим заказом, вы можете его отослать назад в течении 7 дней после доставки. Вы сами несёте плату за обратную пересылку. Если заказ до вас не дошел, после 45 дней Tmart вышлет вам новый. 

Особенности

Tmart имеет собственную балльную систему. С помощью регистрации аккаунта, обзоров или заказов можно увеличивать сумму баллов и использовать их при следующих заказах. 100 баллов соответствуют 1$. При большом количестве набранных баллов, вы можете преследовать за вашей посылкой через интернет бесплатно. Недостаток этой балльной системы в том, что несмотря на количество набранный баллов, вы можете получить не более чем 10% скидку на вам заказ.

Tmart VIP program

Разные ступени балльной системы VIP

Итог

Что нас более всего убедило в магазине Tmart, это легкий процесс возврата товара. Кроме этого Tmart имеет базы в Англии и в Америки, которые, смотря на ваше место нахождение, могут сократить время доставки. 

Альтернативы

У Tmart большой ассортимент электронного товара, как альтернативу мы предлагаем следующие магазины:

1. альтернатива:  Chinavasion
Chinavasion
 
цены отсылки большой выбор электронного товара, хорошая сервисная служба, платная доставка
2. альтернатива:  Comebuy
Comebuy
 
цены отсылки быстрая доставка и большой выбор электронного товара

0 Tmart купонов

Tmart  часто предлагает купоны и скидки. Внимание: один купон может быть использован на один заказ. Актуальные топ-купоны всех видов вы конечно же найдёте на нашем сайте.

Извините, на сегодняшнее время купонов не существует

24 обзора

сортировка
перевести 13.08.2018

max

pesimo servicio, no se lo recomiendo a nadie. La asistencia por chat un desastre y te tratan mal. El pedido vino sin algunas piezas y querian reintegrarme 1 dolar nada mas y el producto valia 40 dolares.
Ni loco compres aqui
перевести 07.04.2018

Angel marin rivas

Me han cobrado los gastos de envio cuando en la publicidad dice que es gratis,y e tenido que pagar 22,84 euros de gastos de envio.
A parte no hay traduccion en el manual solo biene en ingles.
El que lo lea que piense,si le interesa adquirirlo.
перевести 04.02.2018

Ainhoa

Pedí unos relojes hace más de un mes y medio y todavía no han llegado. No aconsejo comprar en esta web, ya que supone no saber si recibirás el pedido. Nefasto.
перевести 26.12.2017

BOURQUIN Michèle

Cela va faire presque 2 mois que j'ai commandé un caleçon femme taille XXL bleu je crois..et je n'ai toujours pas reçu cet article!!! est-il épuisé ??? Vais-je le recevoir ??? Si c'est un problème d'approvisionnement , remplacez -le par le même caleçon ( par exemple taille XL, ou couleur silver)
Merci d'avance !
перевести 01.10.2017

TEOTEK

Très mauvaise expérience avec ce site, un des articles reçu était défectueux et malgré le renvoi du produit en chine, ils ont tous fait pour ne pas récupérer le colis, les nombreuses tentatives du transporteurs pour effectuer la livraison n'a jamais abouti, je me demande si l'adresse qu'il m'avait donné était volontairement erronée et donc je n'ai jamais pu obtenir le remboursement et les échanges que j'ai eu par mail était interminable pour que j'abandonne ma demande.
DONC NE PAS COMMANDER SUR TMART, CE NE SONT QUE DES VOLEURS.
перевести 14.06.2017

Cristian Velazquez

He pedido un spinner hace un mes y aun no me ha llegado, lo pedi junto a 2 cosas mas y esas si me llegaron menos el spinner
перевести 25.11.2016

carlos

He probado tmart porque aunque era china venia de EEUU y necesitaba unos repuestos de drone. El envio es rapido en comparacion con otras chinas wanggood,tinydeal,gearbest .He recibido las pequeñas piezas mal porque las helices solo de un sentido y no se puede volar el dron.La respuesta ha sido darte puntos pero solo por 3€ y que si quieres el producto bueno vuelves a pedirlo.Tengo una estadistica de un errores de un 50 % de errores en productos chinos.Incluso un movil lg que al repararlo aqui no entraba en garantia por elementos manipulados.Solo utilizo a los chinos para repuestos que no encuentro
перевести 13.11.2016

Frank

Habe ein SmartWatch gekauft die vom deutschen Zoll abgefangen wurde weil sie nicht in Europa zugelassen ist. Der Zoll hat sie direkt zurück geschickt.
Zusätzlich hatte ich für den Versand 12€ Expresszuschlag für eine Lieferung innerhalb von 7 Tagen bezahlt. In Deutschland angekommen ist sie nach 6 Wochen (Aber halt nur beim Zoll)
Als ich nach 10 Tagen den Expresszuschlag zurück haben wollte hat man mir 200 Tmart Punkte angeboten die einem 2€ Einkaufsgutschein entsprechen. Das habe ich abgelehnt und danach gab es keine Reaktionen mehr auf meine Emails. Ich habe mich dann schließlich an Paypal gewendet und nach einigem hin und her hat Paypal mir dann schließlich nach 3 Monaten mein Geld zurück erstattet.
перевести 03.11.2016

Fabi Eschenbrücher

Hab mir dort einen Laserpointer bestellt, der nie angekommen ist. :(
Er hing beim Zoll fest und wurde dort verschrottet, da, laut Zoll, auf jedem eingeführten elektrischem Gerät ein sogenanntes CE-Prüfsiegel vorhanden sein muss...

Fazit: 10€ aus dem Fenster geschmissen...
перевести 13.10.2016

ezacal

¡ Rece para que su encargo pase bien porque si no), usted jamás encontrará solución! En casa de TMART, encargo el 13 de agosto, una batería de taladradora. Los llamo al cabo de 3 semanas mientras que el plazo anunciado es de 3 a 7 días. Tiene cada una de mis llamadas, me decían esperar una semana... ¡ Y ahora, me dicen que el paquete les volvió y él me piden 53 € para reenviármelo mientras que el artículo no coutait que 25 € al principio !!! No mande en su casa porque si usted tiene un problema, pasan de eso! Creo que perdí 25 €
перевести 28.09.2016

chenneviere

En ce qui concerne les retour d'article défectueux, soit pour remboursement soit pour échange, je n'ai pas trouvé comment obtenir le n° autorisant ce retour ni l'adresse ou renvoyer le produit.
Pourriez vous me renseigner (malheureusement pour moi, je ne maitrise pas suffisamment l'anglais pour comprendre les pages d'explication de tmart.com, elles ne sont pas en français).
Merci!
перевести 18.08.2016

jean paul BOUDET

je n'ai pas reçu les deux (2) ampoules pour ma plaque d'immatriculation à 1,€01 pièce (réglé par paypal )
перевести 29.07.2016

Antonio

ho acquistato un orologio SUN N.1, nel giro di 3 mesi non ha più funzionato. Sul sito è pubblicizzata la garanzia soddisfatti rimborsati nei primi 90 gg e sostituzione nei 120. Essendo trascorsi meno di 90 gg dall'acquisto ho contatto il costumer, mi hanno chiesto di rispedirgli l'articolo e che me lo avrebbero sostituito rimborsandomi 15 euro per le spese di spedizione. Fino ad ora ho visto solo i 15 euro e, nonostante i solleciti, non ho ricevuto nessuna risposta circa la sostituzione. ladri!
перевести 26.06.2016

Natalia Valieva

Ich habe eine Batterie für mein Laptop bei TMART bestellt. In der Beschreibung des Artikels auf der Web-Site wurde mein Laptop Modell genannt. Die Batterie funktioniert aber nicht!

Ich habe den Kundenservice der Firma kontaktiert. Die Kundenbetreuerin hat gesagt, dass diese Batterie zu meinem Notebook nicht passt und hat mir den Link zu diesem Artikel gegeben. Der Name des Artikels (Batterie) wurde mittlerweile geändert und das Modell meines Notebooks ist nicht mehr da genannt. Es wurde einfach gelöscht von der Beschreibung.

Ich habe sie wieder kontaktiert. Sie haben nicht geanwortet. Ich habe wieder geschrieben. Und wieder keine Antowrt.

Ich habe 30 EUR verloren, und keine Entschuldigung bekommen. Typische Betrüger!
перевести 05.02.2016

Kunibet

Habe einen Wirless XBOX Controller gekauft und bekam die Oberfläche einer Tastatur. Auf meine Nachrichten wurde nie geantwortet, Hände weg von diesem Händerl!
перевести 02.12.2015

Stefan Noll

Glühlampen LED bestellt - eine davon geht nicht, alle der bestellten 4 haben die falsche Voltzahl, eine ist kleiner als die Anderen, eine ist verdreckt.
Soviel zu der Ware.
Keine e- Post - Adresse, bei der man reklamieren kann. Zurücksenden ? Nach China? unwirtschaftlich.
Alles Betrug.
Finger weg.
перевести 27.10.2015

jonny justin

happy with their customer service . They resolve my query quickly and professionally . Good range of of products at a great price. I will do my shopping at tmart
перевести 15.07.2015

sali

Habe xiaomi 16000mAh Akku bestellt, geliefert habe ich aber ein Fake bekommen. Live Support meinte ist ein "high Imitation". Bekomme noch 2 Akkus. Finger weg man bekommt anscheinend nur Fakes. Rücksendenummer fehlt auch noch
перевести 24.06.2015

Paikea

Ganz toller Service, besonders im Chat bei Problem nach der Lieferung - problemlos in verschiedenen Sprachen möglich. Unkomplizierte schnelle Hilfe - ich konnte wählen zwischen Punkten, Ersatzsendung oder Rückerstattung von defektem Stück (1von 4 Solarkerzen funktionierte nicht). Die Rückerstattung erfolgte umgehend, es wurde nach weiteren Wünschen gefragt und eine kleine Kritik als Vorschlag zur Produktoptoptimierung dankend entgegengenommen. Auch ich war skeptisch gewesen und bin nun sehr positiv überrascht.
перевести 20.05.2015

hugo

1x bestellt hat alles geklappt und funktioniert hatte angst das die den ipod display falsch beschrifftet hat aberging alles fix
Рейтинг

Baше мнение (Альтернативно)
* обязательно
3,4 /5,0
хорошо
93 рейтинга
Write a review »