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Aliexpress относится к Alibaba Group, которая оказывает большое влияние на интернациональный торговый рынок и является одним из огромнейших предприятий в Китае. Это подтверждает рейтинг на Alexa.com, в котором Aliexpress занимает 60 место из всех часто посещаемых сайтов в мире. Несколько мест дальше указан и сайт Alibaba.com. Сам Aliexpress является китайской торговой площадкой для провайдеров типа Ebay или Amazon.  

Aliexpress Index

Фальшивка: дешевый поддельный товар в онлайн-магазинах 

После Тайланда, Китай один из огромнейших торговых рынков поддельного товара. Там можно приобрести копии известных фирм одежды, электроники и.т.д.

Так как Aliexpress даёт многочисленным продавцам возможность, выставлять и продавать товар через Aliexpress, часто могут быть предложены фальшивки. По этому при покупке обязательно обратите внимание на оценки продавца и общие цены товара. Принципиально покупка, а также владение подделанным товаром, не является наказуемым. В случаи, если вам пришла фальшивка, у вас есть возможность получить обратно ваши деньги с помощью "зашиты покупалеля" через PayPal или Alipay. Если подделок обнаружен на таможне, и он нарушает законодательство о товарных знаках, они имеют право конфисковать товар. Все подробности к этой теме вы найдете в рубрике "Вопросы и ответы".

Опыт с Aliexpress

При заказе непременно надо обратить внимание на оценки покупателя и самим оценить соотношение "цена-производительность". Принципиально Aliexpress является довольно серьёзной торговой платформой, но это не значит, что не встречаются фальшивки и не достойные доверию покупатели. Будьте внимательны и старайтесь не делать заказы у малоизвестных продавцов без всяких оценок. 

У нас не возникло ни каких проблем при заказе. Время доставке длилось +-20 дней. 

Подробности: Aliexpress

  • Время доставки 15-60 дней, експресс-достабка bis 3-7 дней
  • Ассортимент: миллион продуктов из всех секторов
  • Сопоставление цен: доступные цены
  • Особенности: Alipay, своя система "защита покупателя", многочисленные виды оплаты и доставки

 

Преимущества

  • виды оплаты (кредитная карточка, Alipay и т.д)
  • много товара с бесплатной доставкой
  • изначальная оплата на Aliexpress, который оплачивает поставщиков
  • защита покупателя
  • доступные цены на основание внутренней конкуренции

Недостатки

  • возможность сообщить о подозрительных поставщиках
  • многоязычный перевод
  • не устойчивые цены и разное время доставки
  • нет оплаты через PayPal(!)

Aliexpress Buyer Protection - "защита покупателя"

Aliexpress Buyer Protection система похожая на "защиту покупателя" через PayPal, но даже работает лучше и быстрее. Только после доставки товара и подтверждения полной удовлетворительности покупателя, Aliexpress подтверждает денежный трансфер. В случаи, если доставленный товар ошибочный или дефектный, достаточно доложить об этом Aliexpress и ваши деньги не будут переведены. Всё это время Aliexpress хранит ваши деньги на своём счёте. Если товар совсем до вас не дошел, вы получите назад полную сумму включающею цену доставки. (В этом же случаи PayPal возвращает только цену товара).

 

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress даёт вам право участия в принятии решения: Получили ли вы то, что заказывали? Если нет, у вас есть 38 дней на возврат.

Eсли присланный товар отличается от прежнего описания, у вас есть возможность вернуть товар провайдеру и получить ваши деньги назад от Aliexpress или же оставить товар и вернуть часть его прежней цены назад. Если вы всё таки решили отправит товар обратно, это зависит от провайдера, оплатит он вам пересылку или нет. 

Особый сервис оплаты покупателя: Если вам неумышленно попался подделанный товар, вам вернут 300% от прежней цены и оплатят обратную пересылку. 

Aliexpress: Are you really happy with your order?

В этом окошке вас спрашивают, довольны ли вы с вашим товаром. Если да, сервис защиты покупателя отпадает. Тщательно проверьте ваш товар, перед тем как подтверждать.

Оплата

К сожалению нельзя платить через PayPal. Платная система AliPay относится к Alibaba Group и является огромным конкурентом. "Защита покупателя" на самом сайте Aliexpress является заменой "защиты покупателя" на PayPal и не зависит от вида оплаты. Вы можете платить кредитной карточкой или пользоваться другими видами оплаты.

AliExpress Payment Methods
 

Как сделать онлайн счёт на AliPay вы можете увидеть здесь. Taк как сайт только на китайском или английском языке, мы составили для вас инструкцию, но мы не рекомендуем установление счёта для разового пользования. Оплата другими способами как же безопасна, так как в любом случаи вашими деньгами заведует Aliexpress. 

Возможные виды оплаты

Alipay Alipay Собственная система оплаты Alibaba; не появляется в перечисление как вид оплаты на английской странице
кредитная карточка

Visa

MasterCard

AmEx

 

Мы рекомендуем оплату кредитной карточкой. Возможен выбор валюты

Web Money Web Money часто использованный вид оплаты в России
Western Union   Мы не рекомендуем этот вид оплаты

Время и вид доставки

Время и вид доставки зависит от поставщиков. Некоторые предлагают бесплатную доставку, другие только экспресс-пересылки через DHL, FedEХ или UPS. Время доставки может длится от 15-60 дней и тоже зависит от поставщиков.

Aliexpress Shipping Options

Особенности

Так как Aliexpress управляет огромным количеством покупателей и имеет большой ассортимент товара, надо быть внимательным при заказе. Обязательно обратите внимание на оценки продавца, которые он получил от прежних покупателей. 

 

Aliexpress Thank you

Итог

Aliexpress является одной из огромнейших торговых площадок на китайском рынке. Здесь вас ждёт огромный ассортимент товара и большой выбор поставщиков. С помощью "защиты покупателя" вы можете быть уверены о безопасном денежном трансфере. Очень стоящий магазин!

Альтернативы

1. альтернатива DHGate
DHGate
возможные цены отсылки Большой ассортимент товара, при покупке обязательно просмотреть оценки покупателей
2. альтернатива eBay
eBay
возможные цены отсылки Большой ассортимент товара

1 Aliexpress купон

Aliexpress предлагает скидки и купоны, которые могут относится только к особенным продавцам или являться официальными купонами. Помимо этого, сами поставщики дарят преданным покупателям купоны со скидками. Все актуальные купоны вы можете найти на нашем сайте в рубрике "купоны".

 

Смартфоны за доступные цены

В магазине AliExpress вы можете купить новый смартфон за доступную цену - AliExpress предлагает смартфоны и Smart Watch Phones уже за $40!

временно действителен

Код не требуется

324 обзора

сортировка
16.12.2018

labrador

I've been buying on aliexpress since 2012. More than 500 orders.
Overall my expirience is positive. Of course, sometimes there are problems, but ali support helps.
I only wish that coupons for older users would appear more often.
перевести 02.12.2019

Federico D'Aniello

Beware of what you buy from China .... if they stop something at the customs you lose the money and ALIEXPRESS considers the shipment as arriving at the destination and cares absolutely for you if the fault lies with the seller who cheated you by sending you counterfeit goods! !!

Attenzione a quello che acquistate dalla cina....se fermano qualcosa in dogana perdete voi i soldi e ALIEXPRESS considera la spedizione come giunta a destinazione e se ne frega assolutamente di voi se la colpa è del venditore che vi ha truffato spedendovi merce contraffatta!!!
перевести 27.11.2019

Tom

Viele der Anbieter betreiben Fake Shops. Keine Ware am Lager oder nachgemachte Produkte. Besondere Vorsicht gilt bei dem Shop Xiaomi MC Store. Ich habe 2 Laserprojektoren mit Lieferung aus dem EU Lager Polen geordert und mit Kreditkarte bezahlt. Leider wurde die Ware nicht geliefert und mein Geld habe ich auch bis jetzt nicht zurück. Daher kann ich nur ausdrücklich warnen nicht bei diesem Shop zu bestellen. Auch Aliexpress ist keine Hilfe. Keine Kommunkation möglich und keinerlei Service. Dieses Portal verstößt gegen sämtliches europisches Recht und muss mit Strafen belangt werden. Trump hat schon recht das er diese chinesischen Firmen mit Strafzöllen belegt. Ich werde nichts mehr über Aliexpress bestellen.
Ich habe 2 x über 800 Euro bezahlt und kann jetzt dann meine Bank und Kreditkartengesellschaft beauftragen das Geld irgendwie zurückzufordern. Betrug!
перевести 18.11.2019

Jennifer

Im Allgemeinen bin ich zufrieden, von über 60 bestellten Dingen, kam nur ein Teil nicht an und dafür hab ich das Geld wieder bekommen. Die Qualität war immer gut, da ich auf die Bewertungen achte.
Was ich blöd finde, dass die Verkäufer ihren Bestand nicht richtig pflegen. Es ist öfter vorgekommen, dass ich etwas bestellt habe und vom Verkäufer angeschrieben wurde, dass sie den Artikel nicht mehr haben und ich stornieren solle.
Weiterhin hatte ich endlich Glück und hab ein Gratisgeschenk gewonnen und hab mich gefreut, aber es kam niemals an.
перевести 15.11.2019

Paola Falcone

Sono dei truffatori. Ali Express non assiste e non tutela l'acquirente. Il venditore da cui abbiamo acquistato un drone da 440 euro, pagati con carta di credito, non ha la merce , non ha spedito e non ha rispettato nessuno dei termini di acquisto. Pubblicizza l'articolo come presente in stock con spedizione in pochi giorni, e invia una comunicazione di spedizione totalmente falsa, che viene annullata dopo una decina di giorni. Questo trucco ho scoperto poi che lo usano spesso, e la piattaforma Ali Express lo valuta addirittura come top Seller! Alle nostre richieste di rimborso succede che improvvisamente, sull'account usato per l'ordine sono spariti gli acquisti fatti, le chat e qualsiasi notizia in merito. Il servizio clienti ci dice che l'ordine non esiste, perciò secondo loro niente rimborso. Vedremo con il circuito della carta di credito cosa si può fare, ma è chiaro che la piattaforma stessa è inaffidabile e scorretta nella gestione dei pagamenti e dei rimborsi
перевести 12.11.2019

stefan siebert

habe bis jetzt 12 bestellungen gemacht und bisher keine probleme gehabt ! vieleicht liegt es daran das ich mir nur shops aussuche bei den ich mit papal zahlen kann !! von den gibt es reichlich !! wenn der eine shop kein paypal anbietet , einfach einen anderen suchen !! habe bis jetzt immer einen gefunden !!
перевести 10.10.2019

stefano

Compro automodelli da collezione.In 2 anni ne ho presi circa 15, sono arrivati tutti.
Ma se la spedizione è particolarmente lunga,diffidate. due modelli erano danneggiati e ci hanno messo piu di 40 gg. per arrivare. Nel frattempo ero via per lavoro una volta,e per ferie la seconda.Così addio remborso.
Un altro modello era del colore sbagliato. Ancora non conoscevo i loro metodi e ho scritto: Non voglio soldi,ma il modello giusto.Potrei spedire questo in perfette condizioni a un vostro cliente in Europa,e voi mi rimandate il mio.
Risposta: non volele soldi,allola contenzioso finito. punto
Il loro problema è la comunicazione; tutto è automatizzato con risposte standard.Un umano non vi risponderà mai.
перевести 26.09.2019

Danilo

Ho acquistato da AAStore tramite AliExpress....merce mai inviata dal venditore disonesto. Nessuna tutela dal call center di AliExpress.
Ho perso una ottima occasione di Gearbest e se mi fa bene AliExpress mi ridà i miei soldi tra 2 o 3 mesi.
Ero utente Platinum ma non compro mai più da loro: non ti tutelano!
перевести 09.09.2019

P.S.

EINMAL UND NIE WIEDER!

oben auf der seite ist ein direkter link zu finden der da grossspurig heisst "buyer protection" sprich käuferschutz.
leider dient dieser ausschliesslich der täuschung, man würde auf einer seriösen plattform einkaufen.
ich habe einen artikel bestellt, der nicht funktionieren wollte.
nachdem ich eine gute stunde meines lebens mit recherche im internet verbracht habe, habe ich erfahren dass es ggf mit der batterie zu hat.
also extra bei amazon eine batterie für 2€ nach bestellt und siehe da, der artikel war doch nicht defekt.
daraufhin den verkäufer direkt kontaktiert und natürlich bis heute keine antwort erhalten. nach ein paar tagen habe ich dann einen fall über ali eröffnet, mit dem ergebniss, dass ich auf meinen zusatzkosten sitzen bleibe, das ganze ohne irgendeine begründung bzw ohne auch nur ein einziges wort der erklärung, vollkommen komentarlos. da sich das ganze so lange hingezogen hat, kann ich nun andere vor diesem unseriösen verkäufer nicht mal mehr warnen.

also, wer lust auf risiko und zusatzkosten hat, ist bei diesem chinaschuppen richtig.
wer eine seriöse, kundenorietierte plattform sucht, vollkommen falsch!
перевести 03.09.2019

Alugili

Finger Weg! voll mti Betrug! ich habe kappute ware bekommen 60€ und ich kann die ware nicht züruck schicken nach China Kostet mehr als 60€ also Geld weg und keine neue Ware! Vorschit!
перевести 31.08.2019

Daniel Vijay

Bestellt wurden Bluetooth Kopfhörer. Nachweislich angekommen aber nur nicht bei mir. Schicken die die Pakete ins nirgendswo?!

Auf Anfrage nur patzige antworten bekommen in dem einfach der sendungsstatus kopiert und eingefügt wurde nicht mal ein sorry oder was anderes sondern der Verkäufer schickte mir nur immer den sendungsstatus dass es da sein würde. Aliexpress sagte nur help to contact local Post office. Hallo hier in Deutschland geht das nicht Vorallem ohne Sendungsnummer der deutschen Post eh nicht.
Andererseits könne man nicht helfen .
Riesengroßer Betrug. KEINE WARE. KEIN GELD. KEINE KOMMUNIKATION. NIE WIEDER !! Kann euch nur abraten.
перевести 21.07.2019

Bibi Maurizio

Ho avuto la bella sorpresa delle spese doganali che non so se erano segnalate o meno. Comunque a parte questi 30 euro in più, la merce dentro lo scatolone completamente ricoperto di scotch, era inserita alla rinfusa. Un miracolo che funzioni. Credo che lascerò questa piattaforma.
перевести 13.07.2019

Cherry

Ich kann eigentlich nur gutes über AliExpress berichten. Ich habe jetzt schon 3-4x bestellt zusammen etwas über 150 Artikel. Angekommen sind vielleicht 3 Dinge nicht, bei einem habe ich das Geld zurück ersattet bekommen und lediglich bei dem rest eine schlechte Komunikation gehabt. Da ich aber auch durschnittlich nicht mehr als 1-5€ Pro Artikel ausgebe, tut dies auch nicht weiter weh. Ich glaube das viele, wie auch ich bei meiner ersten bestellung (bei dem eben Artikel nicht angekommen sind) einfach sich denn günstigsten Preis raussuchen und nicht richtig auf die Bestellungen/Bewertungen schauen. Hat jeman auf einen Artikel nur 10 Bestellungen und 4-5 Bewertungen, bestelle ich dort nicht! Dafür benutzt man in der Suche am besten "Sortieren nach: Bestellungen!" und ich benutze meist noch Kostenloser Versand. Dann bekommt man zuerst die Artikel gelistet die teils von mehreren 1000 leuten gekauft wurden, hat auch demensprechend bewertungen und kann sich deutlich sicherer sein. Mit dem Zoll hatte ich übrigens noch nicht ein einziges mal Probleme, weil man dort erst ab 26€ eine Einfuhrumsatzsteuer von 19% zahlen muss und dafür kann AliExpress nichts.
перевести 13.07.2019

Jörg Jungnickel

Nie wieder Ali Express! 2mal etwas bestellt, die liefern Express mit Fahrrad aus. Scheiß auf billig!!
перевести 28.06.2019

Kh

nie wieder, Schlechtester Support aller Zeiten
Bestellung zu Hälfte erhalten.
KundenService total unprofessionell. mehr als 10 mal kontaktiert ich muss jedes mal wieder von vorne anfangen. und es kommt immer das gleiche raus "tut uns leid der kollege hat kein Fall geöffnet, und "ich" werde das jetzt machen versprochen"
nur tut halt nichts.
sie labern nur, in der Hoffnung dass der kunde irgendwann mit seine Beschwerde aufhört und gut ist es .
Lösung gibt auf gar kein Fall
перевести 28.06.2019

Georg Ritter

Thema: Verzögerung bei Rücksendung, Ersatz des Kaufpreises
Umtausch wird de Fakto unmöglich gemacht, bzw. stark behindert!
Bin seit Wochen/Monaten dran, werde laufend vertröstet.
Musste Rücksendung selbst bezahlen mit 16,00€, bei einem EK von 25,00€. Die 16,00€ sind per se weg...!!!!
Auf die 25,00€ warte ich.., Paket der Rücksendung ist seit ca. 3 Monaten angeblich nicht angekommen...
Ein versicherter/nachweisbarer Versand hätte ca. 43,00€ gekostet, was sich ja von selbst ausschließt.
Ich bin stinkesauer über die ständige Verzögerung von AliExpress in allen Belangen, auch in der Kommunikation.
Mir sind die Hände gebunden, nie wieder werde ich etwas wieder AliExpress kaufen.
Ich will auch keine "Schlaumeierantworten" hören/lesen, wie z.B. das weiß man wenn man dort kauft.
Die Order Nr. gebe ich nicht an. Reklamation läuft noch, voraus. aber ohne eine Chance...!!!!!
перевести 10.06.2019

jackpotba

ASSOLUTAMENTE da EVITARE!!!...NON COMPRATE su questa Piattaforma e-commerce!!!...TUTELANO i guadagni dei loro Venditori, anche quelli SCORRETTI, a discapito della soddisfazione dei poveri Clienti.
Nel mio caso l'Ordine è stato modificato unilateralmente da un Venditore poco professionale, ha incassato la differenza di prezzo che ho pagato per una Spedizione DHL in 7-14 giorni ed invece ha effettuato una Standard CNExpress arrivata a destinazione dopo più di un mese.
Ho aperto una Controversia e non ci crederete i fantomatici Giudici AliExpress dopo circa un mese di trattativa hanno sentenziato il rimborso del solo importo relativo alla differenza di Spedizione pagata...COSE DA PAZZI!!!..."AMAZON" AVREBBE ANNULLATO L'ORDINE, RIMBORSATO TOTALMENTE E PENALIZZATO IL VENDITORE TRUFFALDINO!!!
перевести 10.06.2019

marco

Non scrivo mai nei blog ma credo che sia utile sapere che non è vero che se si cancella prima della spedizione si possa evitare l’invio e il relativo addebito. Il venditore può rifiutare la cancellazione ed andare avanti con la spedizione. Assurdo ma è così!!! Ho cancellato l’ordine prima dell’invio…il venditore ha rifiutato la cancellazione, Aliexpress mi ha mandato la mail con il rifiuto del venditore con indicate le motivazioni “We will send the product as soon as possible” (quindi anche nel messaggio ammettevano che non avevano ancora spedito!!!) . Ho dovuto aspettare che il pacco arrivasse per aprire disputa (prima non potevo tecnicamente il sito non te ne dà possibilità). Nel mentre scrivevo alla chat di Aliexpress che mi tranquillizzava dicendomi che avrei avuto ragione. Morale della favola…adesso sono in disputa ed Aliexpress da ragione al venditore perché poteva rifiutare la cancellazione dell’ordine!!! per fortuna è una piccola cifra meno di 30 euro ma tutta questa disinformazione va chiarita al più presto. Aliexpress concede al venditore il diritto di veto!!! Ed ovviamente il venditore non accetta il rifiuto dell’ordine e procede fregandosene sapendo che il costo della spedizione verso la cina ci scoraggia a rimandare il pacco indietro. Oltretutto (erano delle cuffie) non funzionavano e volevano il video?!?! Come faccio un video di due cuffie che nn si sentono??? faccio il video muto??? Diffidate gente diffidate
перевести 03.06.2019

Michi

Ich rate jedem von Chinakäufen ab. Ware ist oft entweder nicht zu gebrauchen oder von kurzer Lebensdauer! Verkäufer Kontakt ist zu vergessen... Auf Deutsch überhaupt.
Ob die Ware ankommt ist wie Lotto. Und überhaupt, China ist für Terror, Ausbeutung und Missbrauch der dort lebenden sehr wohl bekannt, somit bleibe ich lieber wegen paar Euronen bei den EU Geschäften/Anbietern.
перевести 03.06.2019

Markus

Die Unseriösitat der Plattform Aliexpress und auch anderer chin. Online-Handelsplattformen beginnt häufig schon beim dargestellten Angebot. Bei einer Vielzahl angeklickter Artikel erscheint in einem neuen Tab der lapidare Hinweis "Ooops, der gewünschte Artikel ist nicht länger verfügbar", obwohl in der Angebotsübersicht eben noch vollmundig angepriesen. Von Sortimentspflege, die ja wohl den Verkäufern selbst überlassen wird, also keine Spur. Das ein Artikel sich bestellen und bezahlen läßt, ist keine Garantie für eine Lieferung: Unlängst informierte mich ein Aliexpress-Verkäufer im typischen Google-Übersetzer-Englisch darüber, das der von mir bestellte, bezahlte und vom Verkäufer samt Trackingnummer als verschickt markierte Artikel in der gewünschten Farbgebung nicht mehr lieferbar sei, ich möge mir doch bitte eine andere (von mir nicht gewünschte) Farbe aussuchen. Zwar hat Aliexpress inzwischen eine automatische Stornierung von Bestellungen eingeführt, die dafür sorgt, daß unbearbeitete Kundenbestellungen nach Ablauf eines - willkürlich festgelegten und variierenden Zeitraums - automatisch storniert werden. Diese "Notbremse" läßt sich aber verkäuferseitig umgehen, wenn dieser, wie in meinem Fall geschehen, die Bestellung als bearbeitet und verschickt an die Plattform Aliexpress meldet und erst dann dem Käufer und nur diesem mitteilt, daß die Ware gar nicht wie geordert lieferbar ist.

Die langen Lieferzeiten aller chin. Handelsplattformen werden gern von den Plattformbetreibern und den Verkäufern durch lange Versandwege mit der räumlichen Distanz begründet. Nach zahlreichen Käufen auf chin. Plattformen wie Wish, Joom, Ali, DH Gate u.a. fiel mir aber auf, daß Bestellungen nicht grundsätzlich unmittelbar bearbeitet werden. Häufig lassen sich die Verkäufer bis zu zehn Tage mit dem Warenversand Zeit, diese "Bearbeitungszeit" wird ihnen auch gern von den Plattformbetreibern, auch gerade von Aliexpress, gewährt. Addiert man noch die Zeit dazu, die die Bestätigung der kundenseitigen Zahlung in Anspruch nimmt, kommt man schnell zur Einsicht, warum denn der Versand aus China solange dauern soll. Ich konnte häufig beobachten, daß es nicht selten schon bis zu zehn Tage Zeit in Anspruch nimmt, bis die Sendung China überhaupt verlassen hat, weil sie vorher durch fünf, sechs Hände geht. Dazu addiert sich dann die Zeit f+r Zollabfertigung in China beim Export, der Transportweg (in der Regel Luftfracht), die Zollabfertigung Import Deutschland (für die der deutsche Zoll übrigens 90!!! Tage ab Antrag auf Zollabfertigung Zeit hat) plus der Transportweg zum Kunden nach der Zollprüfung. Das man sich Waren nach Deutschland bestellt, bedeutet nicht zwangsläufig auch, daß sie gezielt dorthin verschickt werden. Aktuell warte ich auf zwei Sendungen aus China, die über Belgien eingeflogen werden und von dort aus nach Deutschland weiter transportiert.

Grundsätzlich sollten sich die Behörden die Frage stellen, ob Onlinekaufhäuser wie Ali, Joom und Wish als jugendfrei einzustufen sind. Alle drei Plattformen bieten u.a. auch Erotikartikel und Wäsche an. (Männliche) Käufer dieser Waren weltweit machen mittlerweile einen regelrechten Wettbewerb daraus, sich mich diesen Artikel abzulichten und ganz ungehemmt und gedankenlos Bilder ihrer Geschlechtsteile mit ihren Kundenbewertungen zu veröffentlichen. Ob man Minderjährigen, die unkontrollierten Zugriff auf solche Onlinekaufhäuser haben, dies zumuten sollte, müssen andere Instanzen entscheiden - ich halte es für untragbar. Die Chinesen sehen dabei grundsätzlich keinen Anlaß zum Einschreiten, fördert solche Art "Werbung" durch Kunden doch den eigenen Absatz. Dies bestätigt aber nur den schlechten Eindruck von chin. Händlern, den ich auch im Berufsleben täglich auf's Neue erlebt habe: Priorität hat der eigene Umsatz und Gewinn. Regeln, allgemeingültige Umgangsformen und Kundenorientierung werden als überflüssig und störend abgetan. So werden Kunden von Chinesen grundsätzlich plump geduzt und als "dear friend" angesprochen, als wenn man gestern mit denen auf Kneipentour war. Bei Kritik, Forderungen oder gar Ansprüchen von Kundenseite wandelt sich dieses eben noch (peinlich) vertraute Verhalten dann ganz schnell in grobes Schmähungen bis hin zu Wutausbrüchen und Beleidigungen - alles schon erlebt... Das man auf chinesischen Plattformen grundsätzlich immer das bekommt, was man bezahlt hat, nämlich billigst und unter fragwürdigen Bedingungen produziert (Stichwörter Umwelt und Klimawandel, Lohnsklaverei) muß ich wohl nicht extra erwähnen? Wenn man es denn erhält...
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