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Aliexpress относится к Alibaba Group, которая оказывает большое влияние на интернациональный торговый рынок и является одним из огромнейших предприятий в Китае. Это подтверждает рейтинг на Alexa.com, в котором Aliexpress занимает 60 место из всех часто посещаемых сайтов в мире. Несколько мест дальше указан и сайт Alibaba.com. Сам Aliexpress является китайской торговой площадкой для провайдеров типа Ebay или Amazon.  

Aliexpress Index

Фальшивка: дешевый поддельный товар в онлайн-магазинах 

После Тайланда, Китай один из огромнейших торговых рынков поддельного товара. Там можно приобрести копии известных фирм одежды, электроники и.т.д.

Так как Aliexpress даёт многочисленным продавцам возможность, выставлять и продавать товар через Aliexpress, часто могут быть предложены фальшивки. По этому при покупке обязательно обратите внимание на оценки продавца и общие цены товара. Принципиально покупка, а также владение подделанным товаром, не является наказуемым. В случаи, если вам пришла фальшивка, у вас есть возможность получить обратно ваши деньги с помощью "зашиты покупалеля" через PayPal или Alipay. Если подделок обнаружен на таможне, и он нарушает законодательство о товарных знаках, они имеют право конфисковать товар. Все подробности к этой теме вы найдете в рубрике "Вопросы и ответы".

Опыт с Aliexpress

При заказе непременно надо обратить внимание на оценки покупателя и самим оценить соотношение "цена-производительность". Принципиально Aliexpress является довольно серьёзной торговой платформой, но это не значит, что не встречаются фальшивки и не достойные доверию покупатели. Будьте внимательны и старайтесь не делать заказы у малоизвестных продавцов без всяких оценок. 

У нас не возникло ни каких проблем при заказе. Время доставке длилось +-20 дней. 

Подробности: Aliexpress

  • Время доставки 15-60 дней, експресс-достабка bis 3-7 дней
  • Ассортимент: миллион продуктов из всех секторов
  • Сопоставление цен: доступные цены
  • Особенности: Alipay, своя система "защита покупателя", многочисленные виды оплаты и доставки

 

Преимущества

  • виды оплаты (кредитная карточка, Alipay и т.д)
  • много товара с бесплатной доставкой
  • изначальная оплата на Aliexpress, который оплачивает поставщиков
  • защита покупателя
  • доступные цены на основание внутренней конкуренции

Недостатки

  • возможность сообщить о подозрительных поставщиках
  • многоязычный перевод
  • не устойчивые цены и разное время доставки
  • нет оплаты через PayPal(!)

Aliexpress Buyer Protection - "защита покупателя"

Aliexpress Buyer Protection система похожая на "защиту покупателя" через PayPal, но даже работает лучше и быстрее. Только после доставки товара и подтверждения полной удовлетворительности покупателя, Aliexpress подтверждает денежный трансфер. В случаи, если доставленный товар ошибочный или дефектный, достаточно доложить об этом Aliexpress и ваши деньги не будут переведены. Всё это время Aliexpress хранит ваши деньги на своём счёте. Если товар совсем до вас не дошел, вы получите назад полную сумму включающею цену доставки. (В этом же случаи PayPal возвращает только цену товара).

 

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress даёт вам право участия в принятии решения: Получили ли вы то, что заказывали? Если нет, у вас есть 38 дней на возврат.

Eсли присланный товар отличается от прежнего описания, у вас есть возможность вернуть товар провайдеру и получить ваши деньги назад от Aliexpress или же оставить товар и вернуть часть его прежней цены назад. Если вы всё таки решили отправит товар обратно, это зависит от провайдера, оплатит он вам пересылку или нет. 

Особый сервис оплаты покупателя: Если вам неумышленно попался подделанный товар, вам вернут 300% от прежней цены и оплатят обратную пересылку. 

Aliexpress: Are you really happy with your order?

В этом окошке вас спрашивают, довольны ли вы с вашим товаром. Если да, сервис защиты покупателя отпадает. Тщательно проверьте ваш товар, перед тем как подтверждать.

Оплата

К сожалению нельзя платить через PayPal. Платная система AliPay относится к Alibaba Group и является огромным конкурентом. "Защита покупателя" на самом сайте Aliexpress является заменой "защиты покупателя" на PayPal и не зависит от вида оплаты. Вы можете платить кредитной карточкой или пользоваться другими видами оплаты.

AliExpress Payment Methods
 

Как сделать онлайн счёт на AliPay вы можете увидеть здесь. Taк как сайт только на китайском или английском языке, мы составили для вас инструкцию, но мы не рекомендуем установление счёта для разового пользования. Оплата другими способами как же безопасна, так как в любом случаи вашими деньгами заведует Aliexpress. 

Возможные виды оплаты

Alipay Alipay Собственная система оплаты Alibaba; не появляется в перечисление как вид оплаты на английской странице
кредитная карточка

Visa

MasterCard

AmEx

 

Мы рекомендуем оплату кредитной карточкой. Возможен выбор валюты

Web Money Web Money часто использованный вид оплаты в России
Western Union   Мы не рекомендуем этот вид оплаты

Время и вид доставки

Время и вид доставки зависит от поставщиков. Некоторые предлагают бесплатную доставку, другие только экспресс-пересылки через DHL, FedEХ или UPS. Время доставки может длится от 15-60 дней и тоже зависит от поставщиков.

Aliexpress Shipping Options

Особенности

Так как Aliexpress управляет огромным количеством покупателей и имеет большой ассортимент товара, надо быть внимательным при заказе. Обязательно обратите внимание на оценки продавца, которые он получил от прежних покупателей. 

 

Aliexpress Thank you

Итог

Aliexpress является одной из огромнейших торговых площадок на китайском рынке. Здесь вас ждёт огромный ассортимент товара и большой выбор поставщиков. С помощью "защиты покупателя" вы можете быть уверены о безопасном денежном трансфере. Очень стоящий магазин!

Альтернативы

1. альтернатива DHGate
DHGate
возможные цены отсылки Большой ассортимент товара, при покупке обязательно просмотреть оценки покупателей
2. альтернатива eBay
eBay
возможные цены отсылки Большой ассортимент товара

1 Aliexpress купон

Aliexpress предлагает скидки и купоны, которые могут относится только к особенным продавцам или являться официальными купонами. Помимо этого, сами поставщики дарят преданным покупателям купоны со скидками. Все актуальные купоны вы можете найти на нашем сайте в рубрике "купоны".

 

Смартфоны за доступные цены

В магазине AliExpress вы можете купить новый смартфон за доступную цену - AliExpress предлагает смартфоны и Smart Watch Phones уже за $40!

временно действителен

Код не требуется

300 обзоров

сортировка
16.12.2018

labrador

I've been buying on aliexpress since 2012. More than 500 orders.
Overall my expirience is positive. Of course, sometimes there are problems, but ali support helps.
I only wish that coupons for older users would appear more often.
перевести 03.04.2019

Petra

Ali Express ist absoluter BETRUG!! Geld weg, Ware nie angekommen!! Dafür werde ich nun mit DHL Rechnungen zugemüllt dass ich Zollgebühren nachzahlen muss...

NIE WIEDER ALI EXPRESS!!
перевести 21.03.2019

Chiara

Acquisto su Aliexpress già da diversi anni, a volte i tempi di spedizione sono un po' lunghi ma in genere la merce arriva. Quelle poche volte che non l'ho ricevuta ho sempre trovato venditore che mi hanno rimborsato il costo. Lo consiglio
перевести 20.03.2019

Hank

Nach vielen Alieexpress Lieferungen beende ich meinen Account, Problem ist die fehlende "Buyer Protection"
Die Kommunikation läuft im Englischen, dessen die Verkäufer oft nur über Roboter mächtig sind, Probleme mit nicht erhaltener, falscher od. mengenabweichender Ware werden dann nicht geklärt, stundenlange Versuche irgendwo durchzukommen, od. m. "EVA" dem Sprachroboter die Probleme zu erörtern ...... man kann es ahnen - sinnlos -
Die Zeit, Nerven und Geld sind den kleinen Preisvorteil nicht wert. Das Problem sind wie immer die schwarzen Schafe auf dieser Plattform & vor diesen gibt es keinen Schutz.
Disput eröffnen ist die beruhigende Fatamorgana diser Onlineplattform, Alie schützt hier immer die Verkäufer.
Der aktuelle Fall geht um 7 falsche Positionen v. 12 bestellten, vorab erfragte technische Eigenschaften sind nicht vorhanden, die Erklärung od. der Nachweis m. Robotergenerierter Kommunikation unmöglich.
Fazit : Wenns gut läuft, .... gut.
Das Problem entsteht bei Ungereimtheiten ( Zollprobleme ausgenommen ! )
перевести 19.03.2019

Gerhard Ebinger

Do not expect any support from Aliexpress, as you can expect it on other platforms. Sellers send you no parts or damaged parts - no support from Aliexpress at all - only supplied bots answers, without any help.
перевести 13.03.2019

MehrWeg

Schön ware´s! -- Das kann ich alles NICHT bestätigen!
Von wegen: " ... von vertrauensvollen Händlern und durch das interne Käuferschutzprogramm werdet ihr gut abgesichert."
Von Wegen: " Aliexpress Buyer Protection, ähnelt dem PayPal Käuferschutz, greift jedoch schneller und besser. Beim Käuferschutz von Aliexpress sitzt der Käufer tatsächlich am längeren Hebel."
Hier träumt wohl jemand!

" Erst wenn der Käufer ... seine Zufriedenheit mit dem Inhalt bestätigt, wird das bezahlte Geld von Aliexpress freigegeben, ... . Wenn etwas nicht stimmt, ... falsche, defekte ... Ware geliefert wurde, kann man das einfach melden."
Ja, man kann es melden! Es nützt nur nicht viel, es gemeldet zu haben.

"Wenn ein Produkt extrem von der Beschreibung abweicht, kann man es zurückschicken und bekommt dann sein Geld zurückgebucht oder man kann das Produkt behalten und eine Teilgutschrift erhalten."
Jetzt kommen wir der Wahrheit schon näher:

Ich kaufte 2,5 Meter von einem blauen Polyester-Stoff (Meterware) für fast 80,00€, welcher in Deutschland ,ca. 25,00€ gekostet hätte (weil er mir so gut gefiel und es dieses Design eben in Deutschland nicht gibt). Ich bekam aber einen falschen Artikel, einen orangen Stoff geschickt, mit dem ich nun wirklich nichts anfangen kann. Obwohl es eindeutig des Verschulden des Verkäufers ist, soll ich lt. " Aliexpress Buyer Protection" entweder die Rücksendekosten von 38,00€ selbst tragen. Oder mich alternativ mit einer Rückerstattung von nur 16,00€ (20%) zufrieden geben!
Ich kann also zwischen einem finanziellen Schaden von 38,00€ verbunden mit einem hohen Rücksendeaufwand u. -risiko, oder einem finanziellen Schaden von 64,00€ wählen !!!
Der chinesische Händler, der den Stoff selbst für höchstens 6,00€ eingekauft hat, macht trotz des leichten Abzuges von 16,00€ (Rückzahlung) noch einen für chinesische Verhältnisse sagenhaften Gewinn von 58,00€!
Was wiederum fast einem drittel seines Monatseinkommens entspricht. Wodurch es sich für Ihn lohnt, lieber vorsätzlich einen falschen Stoff zu schicken, als gar keinen, weil er den richtigen Stoff nicht mehr bekommt.
Es ist nämlich in China im Gegensatz zu Deutschland üblich, dass die Händler die bereits verkaufte Ware (insbesondere bei höherpreisigen Artikeln) selbst erst noch besorgen müssen (wofür ihnen von Aliexpress auch extra eine zusätzliche Frist von 14 Tagen u. länger vor dem Versand eingeräumt wird). Was wiederum der Hauptgrund für die häufigen Fehl-Lieferungen (falsche Farbe, falsche Größe, falscher Artikel ...) auf Aliexpress sein dürfte.

Zitat: "Beim Käuferschutz von Aliexpress sitzt der Käufer tatsächlich am längeren Hebel."
Ich kann da wirklich nur lachen !!!
перевести 08.03.2019

Josef

Das Protukt (Sport Uhr) was ich Bestellt hatte war Schrott mit samt dem App und entsprach nicht den Beschreibungen.
Nach zweiwöchiger Disputen ist mir der Faden gebrochen. Also Hände weg von Aliexpress !!!!!!
перевести 23.02.2019

Giuseppe

Aliexpress, ho ordinato merce per fortuna solo per € 3,09 nel mese di novembre 2018 a gennaio ho iniziato a contattare il venditore perchè non avevo ricevuto la merce, risposta “devi avere pazienza” verso la fine di gennaio quasi tutti i giorni un messaggio di reclamo senza avere risposte. a meta febbraio ho richiesto di essere rimborsato, risposta sono scaduti i termini, per fortuna la cifra è minima ma comunque sono dei truffatori. Non sai quando arriva la merce e se arriva il servizio è quasi esclusivamente in inglese o cinese, se volete vendere in Italia adeguatevi, DIFFIDATE PAGATE FORSE QUALCOSA IN PIU’ MA EVITATE ALIEXPRESS.
перевести 22.02.2019

roby

Prima di acquistare da questo sito tenete sempre conto di : valore della merce (superato i 22 euro rischiate di pagare la dogana), costo e tipo di spedizione (scegliete sempre la spedizione tracciata altrimenti la merce non la vedrete mai), scelta del venditore con i migliori feedback e sopratutto prima di fare l'ordine mandategli dei messaggi per vedere se e come vi risponde (già da quello vedrete se é serio o no). Una volta fatto l'ordine verificate i tempi di elaborazione ordine, e una volta spedito verificate il tipo di spedizione che vi ha fatto (può succedere che vi facciano un tipo di spedizione diverso da quello pubblicato nell'annuncio e in quel caso potete aprire una disputa aliexpress vi rimborsa subito) sopratutto non dovete mai confermare ricezione merce se non la avete ricevuta..
Una volta ricevuta la merce avete 10 giorni di tempo per aprire disputa generalmente avviene un rimborso parziale o totale se mandate la merce indietro. Su altri siti c'è di molto peggio..
перевести 14.02.2019

Mari

Io do anni ordino cosine varie di poco valore e pagandole pochissimi euri su aliexpress e mi e' sempre arrivato tutto. Certo i tempi medi son 3 settimane, ma compro cosine di cui non ho nessuna urgenza, quindi no problem. Ma non ordinerei mai oggetti costosi, perche' potrebbe andar storto qualcosa, ad es. per sbaglio dichiarano un valore bassissimo e se la dogana apre il pacco son beghe: stress e alla fine pagarlo quasi di piu' che averlo comprato nella UE. Ed averlo a casa dopo mesi... non penso sia alla fine conveniente.
перевести 13.02.2019

Egbert Brand

Den überwiegend negativen Aussagen in diesem Forum muss ich mich leider anschließen. Von einem Freund wurde ich auf aliexpress aufmerksam gemacht. Hätte ich dies Forum vorher gekannt wäre meine Bestellung dort nicht erfolgt.
Am 24.Sept. bestellte ich einen free SAT 4k android Satellitenempfänger zum Preis von US $ 70.07. Den Sat Receiver erhielt ich am 12., Oktober 2018.
Aus verschiedenen Gründen, die ich im später eröffneten Dispute erklärte, sandte ich den Receiver am 17. Oktober 2018 mit der Post DHL zurück.
Die Rücksendeadresse wurde mir von aliexpress vorgegeben und war in China.
Ich sandte mit dem dispute zusätzlich tracking details als Dataianhänge.
Die Post DHL erklärte, dass der zurückgesandte Receiver am 29. Oktober 2018 an den Adressaten übergeben worden ist. Für die Rücksendung zahlte ich ca. 10€.
Da sich wochenlang nichts tat, eröffnete ich dann einen Disput. Allerdings hätte ich mir den und die nachfolgenden Schreiben in diesem Disput sparen können. Der Händler erklärte im Disput, dass die Rücksendung zu spät eintraf und es daher keine Rückzahlung des Kaufpreises gibt.
Meine Erklärungen und Einwände dazu wurden nur immer wieder stereotyp gleich beantwortet: zu späte Rücksendung, keine Rückzahlung.
Käuferschutzprogramm ist ein witz.Man kann sich bei aliexpress nicht per email o.ä. beschweren, weil es keinen email Ansprechpartner gibt. Jedenfalls habe ich nirgendwo auf den aliexpress Seiten etwas entsprechendes gefunden. Auch der Hinweis auf Käuferschutz, Kundenservice und Streitigkeiten pp. landet immer nur auf den Verkaufsseiten. Da dreht man sich im Kreis.
Wenn ich im Internet z.B. auf der Seite: https://chinavergleich.de/shops/aliexpress-erfahrungen lese:“ Sollte es Probleme bei der Rückgabeverhandlung geben, können Kunden eine Beschwerde beim AliExpress Kundenservice einreichen. Das Unternehmen kümmert sich dann um eine Lösung des Problems,“ dann ist diese Aussage ein fake (siehe wie vor)
Allerdings kann man mit Mitarbeitern von aliexpress chatten. Sie sind freundlich, aber sie tun nichts. Ein Nachteil dieser Chatterei ist, dass man immer nur einen oder zwei Sätze los wird. Das Chatfeld ist so kurz bemessen, dass nur 400 Buchstaben möglich sind. Man muss auf englisch chatten, sonst wird auch das nichts. Käufer, die des Englischen nicht mächtig sind, haben von vornherein verloren. Um ein Ende vorweg zu nehmen: Die Chatterei kann man sich sparen, sie dient nur der Kundenberuhigung, sprich Kundenverarsche; denn sie bringt kein für den Käufer positives Ergebnis. aliexpress setzt sich nicht für seine Kunden ein. Ich habe nie wieder etwas nach div. Chatten für mein Anliegen Positives gehört.
Vielfache weitere Anschreiben in dem Disput blieben ohne Erfolg, weil ich keine Antwort erhielt. Irgendwann schließt aliexpress den Disput und das war's.
Tatsache ist, ich habe den Preis für das ungenügende Produkt bezahlt. und es auf meine Kosten zurückgesendet. Ich habe mein Geld nicht zurückbekommen.
Ich bin nicht amüsiert und werde keine weiteren Einkäufe auf Aliexpress machen und kann dies auch niemand anderem empfehlen.
перевести 11.02.2019

Dani

Ich finde Aliexpress eine sehr gute und auch seriöse Webseite. Die Lieferungen kommen auch immer an, sollte dies jedoch einmal nicht der Fall sein, kann man die Rückerstattung des Geldes beantragen. Durch den Wegfall von Zwischenhändlern kommen teilweise erstaunlich günstige Einkaufspreise zustande.
Mit folgendem Anbieter kann man sogar bis zu 30% Cash Back, also Geld zurück erhalten, wenn man eine Bestellung bei Aliexpress tätigt.
https://letyshops.com/ch-en/soc/sh-1?r=8030836 *
(* Diese Links sind Affiliate Links. Wenn du dich über einen dieser Links anmeldest, unterstützt du mich damit & ich bekomme einen kleinen Betrag gutgeschrieben)
Natürlich kann ich verstehen, wenn du misstrauisch bist, doch informiere dich gerne selber über das Internet über diese Cash Back Webseite.
перевести 07.02.2019

marco

assolutamente da evitare in particlare il negozio www.micwl.com. ho comperato merce, l'ho pagata non mi è mai stata consegnata. Il venditore ha accampato scuse a non finire e quando gli ho detto di restituirmi i soldi anche lì mi ha sempre detto te li sto mandando, adesso lo faccio ma non ho ricevuto nessun rimborso.
lasciate perdere
перевести 04.02.2019

Fritze

Ich kann die schlechten Bewertungen hier überhaupt nicht nachvollziehen. Habe bisher ausschließlich gute Erfahrungen gemacht. Einmal kam die Sendung nicht innerhalb der zugesagten Lieferzeit an; via Disput wurde mir der Kaufpreis anstandslos zurückerstattet. (Hinweis: Englisch sollte man zwecks Kommunikation wenigstens rudimentär beherrschen...)

Natürlich sollte man sich immer an den Verkäufer-Bewertungen und Artikel-Reviews orientieren - dann kann eigentlich wenig schiefgehen. Und immer schön unter 26,30 (incl. Versand) bleiben - dann fällt auch keine Einfuhrumsatzsteuer an.
Als Lieferzeit kann man in der Regel drei Wochen kalkulieren - mal etwas weniger, mal etwas mehr. Wer Geduld hat, kann wirklich viel sparen. (Achtung: Vor der Bestellung Kopf einschalten! Markenfälschungen, Geräte ohne gültige CE-Kennzeichnung und ähnliche Späße wird der Zoll - im Falle einer Kontrolle - selbstverständlich einkassieren/nicht rausrücken.)
перевести 03.02.2019

Fabio

Mai più comprerò da ALIEXPRESS.
Esperienza molto negativa, ho comprato 3 smartphone, sono stati bloccati dalla dogana perché dichiarati 1 euro cadauno e il valore sul listino era 97euro, tutto questo scritto dalla documentazione doganale, adesso devo pagare IVA Spese doganali e la rottura di spedizione di tutta la documentazione.Ordinati al 2/12/18 e sono ancora che aspetto.
State molto attenti perché non sono l’unico che ha avuto questo problema e per questi fatti fanno molto più controlli.
перевести 19.01.2019

maurizio

Hò acquistato su Aliexpress dal 2012 e all’inizio era affidabile ma negli ultimi due tre anni ho notato a mie spese che quasi tutti i venditori spediscono avanzi di magazzino cioè taglie errate sia nei vestiti che nelle scarpe colori errati, si scusano dell’ìinconveniente ma cosi ti tieni l’oggetto e al massimo ti rimborsano qualche cosa quando va bene. Tanto nessuno rende l’articolo arrivato perchè le spese sono a nostro carico, loro lo sanno e spediscono quello che è rimasto a magazzino e non riescono piu a vendere…consegna e imballaggio ci vogliono circa 3-4 settimane per avere l'oggetto imballaggio abbastanza buono rapporto qualità prezzo abbastanza buono nei primi anni ora peggiorato tantissimo
перевести 18.01.2019

claudia

Ordino da anni, mi è sempre arrivato quasi tutto e quello che non mi è arrivato mi è stato rimborsato. Ho comprato cose bellissime!!!Leggendo i vostri commenti ho capito che mi sa che non siete capaci a fare gli ordini online. Viva questo sito!!!
перевести 17.01.2019

Gessica

Aliexpress... Beh un bel sito trovi di tutto a prezzi veramente imbattibili ma i tempi di attesa sono davvero lunghi e pesanti ti passa la voglia di comprare, ed io sono cliente da anni, ma sopratutto negli ultimi tempi sono veramente lenti, bisogna migliorare le spese di spedizione perché certe sono veramente assurde e parlo di spese di 40- 50 euro.
Poi mi ha dato sempre fastidio pagare le spese di spedizione per ogni singolo oggetto dallo stesso fornitore.. Cercate di migliorare perfavore almeno per quanto riguarda le spedizioni in Italia, é un bel sito ma ti passa la voglia di comprare.
перевести 10.01.2019

Tom

Es sollte statt buyer protection besser seller protection heißen. Mein spezieller Fall betrifft die Versandart germany to germany. Der Verkäufer hat aber von China aus über die Niederlande versendet. Laut dispute von Aliexpress sollte ich aber den falschen Artikel nach China zurücksenden. Es hat die nicht interessant was Genau war. Ich kann nur den Tip geben keinerlei hochpreisigen Artikel bei denen zu bestellen. Über ebay uk oder ebay com au findet man die Artikel oft im gleichen Preisniveau hat aber nur paypal drinnen und keine seller protection.
перевести 05.01.2019

Heidi

Ein Drecksladen. Finger weg von dieser Seite als privater Besteller. Sie versuchen bei Rückgabe wie auch alle diese Chinesen bei Amazon über die Zollgebühren Kohle zu machen. Sie erklären grundsätzlich , daß ihre Billigprodukte die Gebühren bei Rücksendung überschreiten. Deshalb soll man die Ware behalten und sie erstatten die Hälfte bei Amazon. Hier jedoch wollte man mir für eine grässliche Pseudolederjacke, die aussieht wie eine Plastikjacke 2 Euro erstatten, weil sie mir nicht gefällt!!. Unglaublich solche Geschäftsmethoden.

Der Stempel des Absenders ist einer von ebay aus Niederaula, wo man die Ware aber nicht zurückschicken kann. Ebay pellt sich ein Ei darauf und kümmert sich nicht wie Amazon darum, die Angelegenheiten zugunsten der Kunden zu regeln , so daß der Kaufpreis zurückerstattet wird. Einmal und nie wieder.

Nicht zu empfehlen, da unseriös!
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