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Aliexpress относится к Alibaba Group, которая оказывает большое влияние на интернациональный торговый рынок и является одним из огромнейших предприятий в Китае. Это подтверждает рейтинг на Alexa.com, в котором Aliexpress занимает 60 место из всех часто посещаемых сайтов в мире. Несколько мест дальше указан и сайт Alibaba.com. Сам Aliexpress является китайской торговой площадкой для провайдеров типа Ebay или Amazon.  

Aliexpress Index

Фальшивка: дешевый поддельный товар в онлайн-магазинах 

После Тайланда, Китай один из огромнейших торговых рынков поддельного товара. Там можно приобрести копии известных фирм одежды, электроники и.т.д.

Так как Aliexpress даёт многочисленным продавцам возможность, выставлять и продавать товар через Aliexpress, часто могут быть предложены фальшивки. По этому при покупке обязательно обратите внимание на оценки продавца и общие цены товара. Принципиально покупка, а также владение подделанным товаром, не является наказуемым. В случаи, если вам пришла фальшивка, у вас есть возможность получить обратно ваши деньги с помощью "зашиты покупалеля" через PayPal или Alipay. Если подделок обнаружен на таможне, и он нарушает законодательство о товарных знаках, они имеют право конфисковать товар. Все подробности к этой теме вы найдете в рубрике "Вопросы и ответы".

Опыт с Aliexpress

При заказе непременно надо обратить внимание на оценки покупателя и самим оценить соотношение "цена-производительность". Принципиально Aliexpress является довольно серьёзной торговой платформой, но это не значит, что не встречаются фальшивки и не достойные доверию покупатели. Будьте внимательны и старайтесь не делать заказы у малоизвестных продавцов без всяких оценок. 

У нас не возникло ни каких проблем при заказе. Время доставке длилось +-20 дней. 

Подробности: Aliexpress

  • Время доставки 15-60 дней, експресс-достабка bis 3-7 дней
  • Ассортимент: миллион продуктов из всех секторов
  • Сопоставление цен: доступные цены
  • Особенности: Alipay, своя система "защита покупателя", многочисленные виды оплаты и доставки

 

Преимущества

  • виды оплаты (кредитная карточка, Alipay и т.д)
  • много товара с бесплатной доставкой
  • изначальная оплата на Aliexpress, который оплачивает поставщиков
  • защита покупателя
  • доступные цены на основание внутренней конкуренции

Недостатки

  • возможность сообщить о подозрительных поставщиках
  • многоязычный перевод
  • не устойчивые цены и разное время доставки
  • нет оплаты через PayPal(!)

Aliexpress Buyer Protection - "защита покупателя"

Aliexpress Buyer Protection система похожая на "защиту покупателя" через PayPal, но даже работает лучше и быстрее. Только после доставки товара и подтверждения полной удовлетворительности покупателя, Aliexpress подтверждает денежный трансфер. В случаи, если доставленный товар ошибочный или дефектный, достаточно доложить об этом Aliexpress и ваши деньги не будут переведены. Всё это время Aliexpress хранит ваши деньги на своём счёте. Если товар совсем до вас не дошел, вы получите назад полную сумму включающею цену доставки. (В этом же случаи PayPal возвращает только цену товара).

 

Aliexpress is asking you: have you received your order?

Aliexpress даёт вам право участия в принятии решения: Получили ли вы то, что заказывали? Если нет, у вас есть 38 дней на возврат.

Eсли присланный товар отличается от прежнего описания, у вас есть возможность вернуть товар провайдеру и получить ваши деньги назад от Aliexpress или же оставить товар и вернуть часть его прежней цены назад. Если вы всё таки решили отправит товар обратно, это зависит от провайдера, оплатит он вам пересылку или нет. 

Особый сервис оплаты покупателя: Если вам неумышленно попался подделанный товар, вам вернут 300% от прежней цены и оплатят обратную пересылку. 

Aliexpress: Are you really happy with your order?

В этом окошке вас спрашивают, довольны ли вы с вашим товаром. Если да, сервис защиты покупателя отпадает. Тщательно проверьте ваш товар, перед тем как подтверждать.

Оплата

К сожалению нельзя платить через PayPal. Платная система AliPay относится к Alibaba Group и является огромным конкурентом. "Защита покупателя" на самом сайте Aliexpress является заменой "защиты покупателя" на PayPal и не зависит от вида оплаты. Вы можете платить кредитной карточкой или пользоваться другими видами оплаты.

AliExpress Payment Methods
 

Как сделать онлайн счёт на AliPay вы можете увидеть здесь. Taк как сайт только на китайском или английском языке, мы составили для вас инструкцию, но мы не рекомендуем установление счёта для разового пользования. Оплата другими способами как же безопасна, так как в любом случаи вашими деньгами заведует Aliexpress. 

Возможные виды оплаты

Alipay Alipay Собственная система оплаты Alibaba; не появляется в перечисление как вид оплаты на английской странице
кредитная карточка

Visa

MasterCard

AmEx

 

Мы рекомендуем оплату кредитной карточкой. Возможен выбор валюты

Web Money Web Money часто использованный вид оплаты в России
Western Union   Мы не рекомендуем этот вид оплаты

Время и вид доставки

Время и вид доставки зависит от поставщиков. Некоторые предлагают бесплатную доставку, другие только экспресс-пересылки через DHL, FedEХ или UPS. Время доставки может длится от 15-60 дней и тоже зависит от поставщиков.

Aliexpress Shipping Options

Особенности

Так как Aliexpress управляет огромным количеством покупателей и имеет большой ассортимент товара, надо быть внимательным при заказе. Обязательно обратите внимание на оценки продавца, которые он получил от прежних покупателей. 

 

Aliexpress Thank you

Итог

Aliexpress является одной из огромнейших торговых площадок на китайском рынке. Здесь вас ждёт огромный ассортимент товара и большой выбор поставщиков. С помощью "защиты покупателя" вы можете быть уверены о безопасном денежном трансфере. Очень стоящий магазин!

Альтернативы

1. альтернатива DHGate
DHGate
возможные цены отсылки Большой ассортимент товара, при покупке обязательно просмотреть оценки покупателей
2. альтернатива eBay
eBay
возможные цены отсылки Большой ассортимент товара

1 Aliexpress купон

Aliexpress предлагает скидки и купоны, которые могут относится только к особенным продавцам или являться официальными купонами. Помимо этого, сами поставщики дарят преданным покупателям купоны со скидками. Все актуальные купоны вы можете найти на нашем сайте в рубрике "купоны".

 

Смартфоны за доступные цены

В магазине AliExpress вы можете купить новый смартфон за доступную цену - AliExpress предлагает смартфоны и Smart Watch Phones уже за $40!

временно действителен

Код не требуется

344 обзора

сортировка
16.12.2018

labrador

I've been buying on aliexpress since 2012. More than 500 orders.
Overall my expirience is positive. Of course, sometimes there are problems, but ali support helps.
I only wish that coupons for older users would appear more often.
перевести 29.06.2020

Christian

Finger weg von Aliexpress
Ich habe nach ca. 20 Käufen nur mehr schlechte Erfahrungen Bestellungen kommen nach 8 Wochen oder länger nicht an.dann stellt man den Antrag auf Rückerstattung man schreibt hin und her der Verkäufer verweist auf Alixepress usw.usw. es wurden 2 Rückerstattungen nicht überwiesen das Helpcenter ist nur Attrappe reine Verarsche mir reichts . Meine Empfehlung lasst die Finger davon.
перевести 28.06.2020

Lorenzo

Sono solo dei truffatori e quando chiedi rimborsi o non rispondono oppure ti prendono in giro. Ho presentato querela per truffa presso la polizia, consiglio tutti di procedere un questo modo, così la polizia oscurerà il sito e non potranno più truffare nessuno.
перевести 06.06.2020

ELISABETTA

Non acquistate su questa piattaforma. Io non ho mai ricevuto l'articolo richiesto, a distanza di due mesi. Ho chiesto il rimborso, ma non è mai arrivato. Non ho ricevuto risposta alle mie domande. Lo sconsiglio vivamente. Ho perso dei soldi.
перевести 04.06.2020

andreas

2 bestellungen gemacht, versand von aliexpress option max 15-22 Tage. kostete auch dem entsprechend viel mehr! Leider seit 43 Tagen im Flugzeug laut Tracking Nr. Bei Aliexpress Fall eröffnet.. die wollen aber 90Tage abwarte erst dann bekomm ich das Geld zurück! was nun fehlt und andere Kunden sind so was von verärgert...!!! ich Brauchte die teile für Elektronik Komponenten zum fertig stellen.. Bei Ebay gieng der Versand von China aus NIE so lange.. was läuft da falsch !! Absolut nicht zu empfehlen ausser man hat 3 Monate zeit für eine Lieferung... !!!!!!!!!!!!!
перевести 01.06.2020

Stimme-der-Vernunft

gefakte Sendungs ID. Fall mit Pay Pal geöffnet. Antwort von Ali Express ist wieder ein Link mit gefakter Sendungsverfolgung. Ich vermute gewerblichen Betrug
перевести 30.05.2020

Andreas Seitz

Ware ist nicht angekommen. Kein Kundenberater antwortet dir. BETRÜGER!!!
перевести 27.05.2020

Rainer

Finger weg! Airdots defekt geliefert. Verkäufer reagiert überhaupt nicht. Fall aufgemacht. Muss die Kopfhörer (Wert 16€) auf eigene Kosten für rund 6€ zurückschicken. Auf Beschwerde beim Verkäufer und bei Ali keine Antwort mehr. Hab dann 22€ investiert. Ob ich überhaupt etwas zurück bekomme, ist fraglich. Nie wieder Aliexpress!!!
перевести 25.05.2020

Alberto

2 ordini in un mese segnalati come consegnati e mai ricevuti. Per il rpimo Aliexpress non ha riconosciuto il rimborso quindi soldi persi, per il secondo aperta altra disputa e poi vediamo. NON COMPRATE SU ALIEXPRESS CHE VI RUBANO SOLDI.
Appena chiuso gli ordini aperti cancellerò l'account MAI PIU'
перевести 25.05.2020

Shopblondi

Vor 3 Wochen zum ersten Mal bestellt. Ware mit Alipay gezahlt und bereits vom Konto abgebucht. Nun ist die Bestellung in meinem alikonto verschwunden. Hatte mit einen Screenshot gemacht.nleider ist auch die Bestellnummer nicht mehr existent. So kann nicht reklamiert werden. Fazit: Geld weg, Ware wird wohl nie ankommen, keine Möglichkeit zu reklamieren, da der gesamte Vorgang nirgendwo mehr auftaucht. Na super!!!! Da gibt es bessere Homepages aus Fernost.
перевести 23.05.2020

FRANCESCO OBINO

Buongiorno, come mai non posso comprare merci su aliexpress dalla Russia....ovvero " non è possibile consegnare in Italy " ...grazie per le vostre risposte! Saluti
перевести 22.05.2020

Ugo

ALIBABA/ALIEXPRESS?? MAI PIU'!!! Era il primo acquisto per provare AliExpress. L'account e' stato disattivato con un ordine in corso (materiale pagato!) e NON E' PIU' STATO POSSIBILE RIATTIVARLO. Due volte in chat, due ore perse. Nonostante screenshot dei messaggi ricevuti con i riferimenti dell'ordine, dei pagamenti, di tutto cio' che era disponibile come documentazione dell'acquisto non c'e' stato modo di riattivarlo per cui non si puo' tracciare l'ordine e lo stato di consegna e non si puo' neppure chiedere un rimborso. Il link della riattivazione e' fasullo e per riuscire a contattare il supporto e' un delirio.
Amazon o eBay o qualsiasi altro tutta la vita ma mai piu' Alibaba.
перевести 09.05.2020

Antonio Chiarelli

per ora metto solo una Stella perché la diatriba non è ancora conclusa ma vorrei già raccontarla. Acquisto un notebook sul sito ufficiale CHUWI convinto di trovare maggiore serietà. Faccio ordine, pago con carta di credito, l'indomani mi accorgo che una delle caratteristiche non va bene per il mio uso. Scrivo a Chuwi chiedo di non spedire, propongo di pagare differenza per un altro modello ma mi dicono È TROPPO TARDI. Concordiamo di respingere la spedizione e quando sarebbe rientro avrebbero rimborsato. Per sicurezza apro la disputa. Il 25 aprile il corriere GLS tenta la consegna che respingo. Sul sito risulta nel traking il mio respingimento e invio lo screenshort a Chuwi che mi rispondo OK rimborsiamo, la controversia viene chiusa. Qua comincia l'odissea, il corriere GLS non si capisce perché il 27 aprile ritenta la consegna e trova un ignaro collega di lavoro che accetta il pacco. Comunico il disguido a Chuwi e ad Aliexpress. La Chuwi mi dice di restituire a mie spese e di mandarlo in Spagna magazzino di partenza. Chiedo l'indirizzo 1 2 3 4 5 volte a distanza di giorni, non mi rispondono. Sul sito di Aliexpress trovo quale possibile luogo di restituzione il loro magazzino in Milano decido di spedirlo per non far scadere i termini. Dopo averlo spedito ed inviato la tracciabilità a Chuwi, MIRACOLO! mi rispondono dicendomi di aver sbagliato e il rimborso dovevo ora chiederlo ad Aliexpres perché l'oggetto era nel loro magazzino, ripetono che dovevo inserire i dati del traking sulla piattaforma della disputa e a nulla serve dirgli e ridirgli che la disputa purtroppo era stata chiusa troppo presto e che non riuscivo ad riaprirla e che ho solo potuto inoltrare un inutile reclamo ad Aliexpress. Dopo prove e riprove e continui inutili contatti con la maledetta chat con la robotica EVA, riesco ad avere una chat live con operatrice che stranamente usa il translate per tutte le lingue tranne italiano, comunque, malgrado le mie difficoltà in inglese e con l aiuto di Google translate riesco a farmi capire ed inviargli gli screen della tracciabilità e della ricevuta di spedizione, ribadendo che sono rimasto senza soldi, notebook e ho dovuto pagare la spedizione di ritorno. Sino ad ora a dispetto della famosa PROTEZIONE ACQUIRENTE, Aliexpress in tutto questo NON HA FATTO NULLA ...vi terrò aggiornati spero per me di riuscire a dare un paio di stelle in più SICURAMENTE NON 5, cosi come per il sito Chuwi e al corriere GLS che non ha saputo dirmi il perché del secondo tentativo di consegna malgrado il mio primo rifiuto.
перевести 22.04.2020

Stefano

Ultimamente sono aumentati in Aliexpress i venditori che barano sulle spese di spedizione. Sfruttando il fatto che non é possibile selezionare in base al prezzo + spedizione molti si presentano con costi irrisori e spese di spedizione 'astronomiche' e corrieri notoriamente molto lenti e poco affidabili (Cainiao ad esempio). Inoltre la piattaforma non controlla la corrispondenza tra quanto dichiarato dal venditore (prezzo di spedizione) e spese reali, così moltissimi venditori dichiarano la spedizione gratuita salvo poi scoprire cosit anche di € 4.50 per oggetti da € 0,49! Sta diventando arduo acquistare su Aliexpress per colpa di questa ormai generale abitudine. Non esiste inoltre un canale diretto per comunicare ad Aliexpress eventuali pratiche commerciali scorrette, probabilmente siamo solo noi italiani a considerarle scorrette
перевести 28.03.2020

Ivan Gnilomedov

Man kann auch profitieren von der Registrierung des neuen Konto mit dem promo Link:
(space entfernen): https://bit. ly/32CuLiY
Der Rabatt ist: $4, $5, $5 und $5
App-Code: INXU0WF6
перевести 05.02.2020

julio

ho ordinato tante cose e il 99% mi son arrivate, ma vorrei sapere da ora come andrà visto l'epidemia. mi arriverà la merce?
перевести 19.01.2020

utenteincz

Product Product Action Order Status Order Action
Order ID: 8006685038135975 View Detail

Order time: 11:29 Nov. 19 2019

Store name: LeBlanc Store

View Store | Contact Seller

Order amount:

$ 58.07


Brand New G TX1050Ti Grafica 4G DDR5 Desktop Scheda grafica Del Computer Indipendente Ultra-clear Gioco del Commercio All'ingrosso di Commercio Estero

[Transaction Screenshot]

$ 58.07 X1

INCREDIBILE mi segnano ordine confermato cosa che nn ho mai fatto
i termini di consegna scadevano oggi (2 mesi per la consegna tra l'altro)
e per chiudere in bellezza se clicco su open dispute, refound only lo accetta ma poi nel form
nn mi permette di compilare la casella *I want to apply for: ...
compilo il resto ma è tutto inutile, quando vado a cliccare su Submit non invia nulla
pulsante disattivato
e il primo acquisto che faccio e sara anche l'ultimo
mai piu una cosa del genere, 2 mesi e 50 euro regalati a sti figli di put..BEEEP
Fanculo cinesi di M.
i soldi che mi avete fottuto vi auguro che vi servano per curarvi dal virus polmonare che vi sta facendo schiattare come mosche
Basta sono troppo inczz meglio che mi fermo qui
Un consiglio per tutti
NON COMPRATE ASSOLUTAMENTE NULLA SU ALIEXPRESS
se poi riscontrate problemi a reclamare ciao state freschi, auguri ...nessuna mail, nessun contatto telefonico, un form per i reclami disattivato voglio proprio vedere come risolvete
l'unica cosa che funziona è il pagamento online, quello si, i soldi ve li fottono subito, li il form è bello attivo
che rabbia ....
перевести 15.01.2020

Sandra Swayze

I was awarded a refund, based on a dispute, but 4 months later I still have not received it. In over 10 different conversations, during this 4 months, I have been told I will get my money in 20 days - more days - 10 days - 7 days - 24 to 72 hours - 48 hours - 3 to 5 days - now nothing. Their customer service is dishonest and you cannot trust anything they tell you.

AliExpress operates in bad faith when it comes to refunds. Since you can only reach them by “chat”, and since it can take hours to contact a live person, it’s very difficult to try to get any information from them. I’ve asked for email and telephone numbers many times only to be told it’s “impossible” which is nonsense. They restrict access to restrict accountability.
перевести 02.01.2020

Erwin

80% von den Versprechungen sind schlicht falsch, keine Garantie, kein Käuferschutz, China live
wie man es schon vor 30-Jahren wusste...

Darum hier einen ausführlichen Bericht:

Wer in China kauft muss sich unbedingt darauf einlassen, zu 30% nur Schrott, Ärger und Verluste hinzunehmen.
Der wesentliche Unterschied heute ist: Sie lügen und betrügen professioneller, sie kopieren Waren professioneller
und ihr Auftreten wirkt kompetent. Unter dem Strich ist es aber genau so wie vor 25-Jahren...
Habe insgesamt 153 Bestellungen gemacht.

Wer mal eben aus Gwunder etwas bestellt kann Glück haben oder nicht, es ist wie am Geldspielautomaten,
meistens verliert man und gelegentlich gewinnt man.

Ich habe z.B: Für Industrielle Grossraumbeleuchtung für 2'000.- 10 Stück 300 WATT Scheinwerfer gekauft,
alle 10 Stück in tadellosem zustand und elektrisch sauber angeschlossen.
Hierzulande bezahlt man für vergleichbare Scheinwerfer im Fachhandel Fr. 800.- pro Stück.
Die Offerte vom Fachmann bei 10 Stück war dann freundliche 6'000.- (mit Mengenrabatt)
Diesen Kauf, vor 3 Jahren, habe ich bis heute nicht bereut..

-habe diverse Nachbauten von historischen Telefonapparaten gekauft.
Man muss darauf achten dass man solche Geräte mit Wählscheibe kauft, Tipptasten bei einem Telefon
aus den 1890-er Jahren ist mehr als nur ein Fake :-(
In der Regel bezahle ich für diese Apparate um 90.- und verkaufe sie für Deko oder Geschenke um die 300.-

- Bei vielen Produkten, welche auch etwas taugen, ist der Preisunterschied nicht sehr gross, die Fachhändler
kaufen auch dort ein, man kann Produkte mit beliebigem Branding bestellen.
Ich kenne mindestens einen Importeur persönlich, der die Kleber "Made in China" entfernt und seine eigene Kleber
drauf macht. Das ist OK, er hat lange recherchiert bis er ein gutes Produkt gefunden hat, testet jedes Gerät
vor der Auslieferung und gibt auch Garantie drauf.

Man darf sich also nicht vom Preis beeindrucken lassen und soll ruhig mit lokalen Internet-Shops vergleichen.
Wenn man Zoll und Mehrwertsteuer rechnet und die teureren, qualitativ guten Produkte bestellt, lohnt es sich
dann erst für die grossen Importeure welche mit der Menge Profit machen.

Folgende Verluste und schlechte ERfahrungen habe ich gemacht :

- Habe USB-3 Sticks bestellt, im Angebot stand "gratis mit eigenem Logo"
Habe billige un langsame USB-Sticks bekommen die kaum an USB2 heran kamen und ohne Logo.
Verkäufer reagiert nicht.
Aliexpress hat den Disput ohne Unterstützung beendet.

- Habe defekte Ware erhalten: Kaufpreis 230.-
Vorschlag vom Verkäufer: Gerät ersatzlos zurückschicken und 23.- zurück bekommen
Habe bei Aliexpress reklamiert, keine Reaktion, der Disput wurde geschlossen
und der Verkäufer hat sein Geld bekommen

- Wiederholt deklarieren die Verkäufer die Sendungen falsch oder "vergessen" die Rechnung
auf das Paket zu kleben. Daher öffnet der Zoll das Paket und prüft den Inhalt und die Rechnung.
Oftmals verlangt der Zoll dann die Originalrechnung die ich ordentlich nachliefere und dann erhalte ich
mein Paket. Nicht ohne Zusatzkosten von rund 50.- für die Abklährungen des Zolls, wegen fehlender Rechnung.
Unkosten niemals erstattet erhalten.

- Habe eine 360° Überwachungskamera gekauft.
Kamera liefert maximal 160°. Habe den Verkäufer angeschrieben.
Dieser argumentiert dass sich 360° auf den Kreisrunden Bildausschnitt bezieht.
Ich sage ihm dass dann ja jede Kamera 360° aufnimmt, daraufhin keine weitere antwort
Aliexpress hat den Disput gelöscht ohne mich dabei zu unterstützen.

- Habe eine SOS GSM Gegensprechanlage gekauft. Es wurde keine Software dazu geliefert.
In der Anleitung Beigelegter/Faltprospekt war das Produkt beschrieben das ich bestellt habe, ich habe aber
nicht das bestellte Produkt erhalten.
Der Verkäufer bestand darauf dass ich das Produkt erhalten habe welches ich bestellt habe, obwohl die Angaben
in den Orders das Gegenteil bewiesen haben.
Keine Unterstützung von Aliexpress, kein Geld zurück, der Disput wurde geschlossen

- Habe Gerät gekauft für 570.- In der Beschreibung stand "Temperarturgesteuert"
Das war falsch, Lüfter läuft immer auf 100% und im Setup lässt sich das nicht ändern.
Der Verkäufer hat auf mehrere Reklamationen nicht reagiert.
Aliexpress hat den Disput ohne mir Unterstützung anzubieten geschlossen.

- Habe einen 15-Zoll Touch-Monitor gekauft
Erhalten habe ich einen gewöhnlichen Monitot ohne Touch-Funktion
Der Verkäufer antwortete: Die Bezeichnung Touch-Screen bezieht sich auf die Bedienungs-Tasten
vorne am Bildschirm ?!?
Aliexpress hat den Disput ohne mir Unterstützung anzubieten geschlossen.

- Habe 10 Stück Dimmbare 50W LED Spots bestellt.
Ich habe 10 LED-Spots erhalten, dimmbar waren sie nicht :-(
перевести 14.12.2019

Ljolik

Mir hat der Verkäufer falsche Ware zugeschickt (Australischer Stecker statt Europäischen), ich habe vom Verkäufer nach dem Adapter gefragt. Verkäufer hat nicht reagiert, dann habe ich disput eröffnet. Aliexpress hat vorgeschlagen die Ware zu meinen Kosten zurück schicken. Wenn es so ist dann wird der Verkäufer immer falsche Ware schicken und von Aliexpress Recht bekommen. Ist echt abartig. Ich empfehle bei Aliexpress nicht kaufen.
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