Перед тем как заказывать товар из Китая, у вас несомненно появятся вопросы . Мы собрали для вас все те, которые чаше всего встречаются.

Информацию о поиске в китайских магазинах, а также о доставке и возврате и таможни, вы можете найти в других отделах «Вопросов и ответов».

Безопасность: насколько надёжно заказывать в Китае?

Заказ из китайских магазинах становится все надёжней и надёжней. Если магазины предлагают оплату через PayPal, вы можете быть уверены, что они заинтересованы в безопасной доставке товара и вашему удовлетворению. Если вы платите через PayPal, у вас есть возможность, в худшем случаи, вернуть ваши деньги – например если заказ был не доставлен или был доставлен не тот. Но не волнуйтесь – в 98% случаев этого не потребуется. Провайдеры очень старательно обслуживают ваши заказы.

Фальшивка: Что делать, если мне попался поддельный товар?

Покупка, а также владение подделанным товаром, не является наказуемым. Если подделок обнаружен на таможне, и он нарушает законодательство о товарных знаках, они имеют право конфисковать товар.

В случаи, если вам пришла фальшивка, или ваш товар был изъят на тaможне, при оплате через PayPal у вас есть возможность получить обратно ваши деньги.

Зашита покупателя при оплате по PayPal

Мы рекомендуем оплату через PayPal. Она не только надёжней и быстрее, а так же включает сервис 'защиты покупателя'. Что это? При получении бракованного товара, вам даётся 40 дней, чтобы связаться с покупателем и вернуть свои деньги.

Внимание! Не все виды товара подлежат 'защите покупателя'. Нематериальные товары, бытовые услуги а также купоны, билеты на самолёт, лицензии для компьютерных программ и скачиваемые файлы не подлежат этому сервису.


Есть ли у вас ещё вопросы? Мы с удовольствием дополним наши 'Вопросы и ответы', пишите нам на kristian@pandacheck.com.